Unsere kostenlosen Serviceleistungen

Unser Service vor dem Kauf

• Abhol-und Bring Service
• 7 Tage 24 Stunden-Beratungsmöglichkeit
• Zuhauseberatung: Matratzen und/oder Lattenroste werden in vorhandene Betten gelegt um sie dann Probe zu liegen
• Beratung jederzeit nach Vereinbarung –auch nach Feierabend und am Wochenende
• Beratungsauswahl: auf Wunsch von einer Dame oder einem Herren
• Umfangreiche Vorabinformationen mit Tipps auf unserer Website www.schlafkultur.de
• Vorabinformation in 10 wohnfertig dekorierten Schaufenstern
• Rund um die Uhr Telefonberatung 0172 523 99 88
   

Unsere Beratungsleistungen

• Individuelle Bedarfsanalyse
• Zertifizierte Schlafberater mit einer fundierten Ausbildung durch AGR (Aktion Gesunder Schlafen e.V.) und Rückenzentrum Schlafenmit permanenter Weiterbildungspflicht, Computergestützte Analyse/Wirbelsäulenscannung
• Beratung und Probeliegen abgeschirmt von fremden Blicken und in ungestörter Atmosphäre (Private Shopping)
• Betten, Matratzen und Lattenroste auch in Sondergrößen (Sonderbreiten, Sonderlänge, abgerundet für Wohnmobile und Boote) erhältlich, auch für extrem leichte und extrem schwere Menschen in der Ausstellung XXS-XXL
• Ihre Matratze, Ihr Lattenrost ist noch gut? Wir kommen mit einer Materialauswahl zu Ihnen nach Hause. Sie können dann direkt in Ihrem Bett ausprobieren
• Nackenstützkissen für Seiten-Rücken und Bauchschläfer
• Kissen und Bettwäsche-Hausberatung
• Auswahl an Betten: Holz, Loom, Leder, Stoff, Metall, Boxspring, Jugendbetten, Komforthöhenbetten, Wasserbetten,
• Auswahl von Matratzen: Schaumstoff, Federkern, Tonnentaschenfederkern, Latex, Wasser, Luftunterstützung.
• Partnermatratzen
• Auswahl von Lattenrosten: Holz, Teller, Metall, Flügel, Flachlattenroste, Motorisch Kopf-und Fußteil sowie Höhen verstellbar.
• Passende Schlafraummöbel wie Kleiderschränke, Kommoden und Nachtkonsolen
• Es werden nur schadstofffreie Produkte mit Qualitätsgütesiegel angeboten
• Produktkenntnisse durch Herstellerschulungen und Messebesuche
• Empfehlung qualifizierte Handwerker und Dienstleister z.B. Wand/Decke/Fußboden/Gardinen/Beleuchtung/Musik-und TV-Geräte/Beamer/Umzugsservice und Tischlerarbeiten

Unser Service nach dem Kauf

• Spannbetttücher und Bettwäsche werden auf Wunsch gewaschen geliefert
• Nachjustierungen bis 100% Zufriedenheit erreicht ist
• Bei Nichtzufriedenheit Rücknahme und Geld-Zurück-erstattung
• Wasserbettenpflegemittel-Versand
• Wir kommen sofort bei Problemen : 24-Stunden-Kundenservice-Hotline
• Zahlungsmittel: bar, per Karte oder Überweisung
• Lieferung, Montage und Einweisung kostenlos, auch nach Feierabend und Samstag
• Fachgerechte Entsorgung
• Raumpflege nach der Montage
• Lieferung auf Wunsch mit neutralem Fahrzeug